Giro:
Hotelería y Agencias de Viajes |
Giro:
Hotelería y Agencias de Viajes |
Giro:
Instituciones públicas y privadas vinculadas directamente a la actividad turística. |
Nivel de desempeño:
Operativo –Administrativo |
Nivel de desempeño:
Operativo – Administrativo |
Nivel de desempeño:
Operativo – Administrativo |
Opción A
Institución: Hotelería
Área: División Cuartos Recepción, Reservaciones, Ama de Llaves.
Aspectos de conocimiento del área a cubrir:
Organigramas
Manuales de Operación
Procesos Fundamentales
Relaciones con otros departamentos.
Aspectos de sustentabilidad:
I.- Elaborar un análisis de sustentabilidad aplicado a las áreas donde se realizan las prácticas en la empresa.
II.- Planteamiento de un programa de mejora en sustentabilidad a corto plazo, en las áreas donde se realizo la práctica. |
Opción que no se tomó en la primera práctica.
Área: División Cuartos Recepción, Reservaciones, Ama de Llaves.
Aspectos de conocimiento del área a cubrir:
Organigramas
Manuales de Operación
Procesos Fundamentales
Relaciones con otros departamentos.
Aspectos de sustentabilidad:
I.- Elaborar un análisis de sustentabilidad aplicado a las áreas donde se realizan las prácticas en la empresa.
II.- Planteamiento de un programa de mejora en sustentabilidad a corto plazo, en las áreas donde se realizo la práctica. |
Preespecialidad Planeación y Desarrollo Turístico:
Instituciones públicas y privadas vinculadas directamente a la actividad turística (Sectur, Sedetur, Fonatur, O.V.C., Fideicomiso de Promoción, Dirección de Turismo Municipal, AHQROO; AHRM, etc.)
Aspectos de conocimiento de la institución a cubrir:
Organigrama
Procesos principales
Relaciones con la actividad turística
Aspectos de sustentabilidad:
I.- Elaborar un proyecto de sustentabilidad de interés para el organismo. |
Opción B
Institución: Agencias de Viajes
Área: Boletaje y transportación
Aspectos de conocimiento de la agencia a cubrir:
Organigramas
Manuales de Operación
Procesos Fundamentales
Relaciones con otras empresas turísticas.
Aspectos de sustentabilidad:
I.- Elaborar un análisis de sustentabilidad aplicado a las áreas donde se realizan las prácticas en la empresa.
II.- Planteamiento de un programa de mejora en sustentabilidad a corto plazo, en las áreas donde se realizo la práctica. |
Opción B
Institución: Agencias de Viajes
Área: Boletaje y transportación
Aspectos de conocimiento de la agencia a cubrir:
Organigramas
Manuales de Operación
Procesos Fundamentales
Relaciones con otras empresas turísticas.
Aspectos de sustentabilidad:
I.- Elaborar un análisis de sustentabilidad aplicado a las áreas donde se realizan las prácticas en la empresa.
II.- Planteamiento de un programa de mejora en sustentabilidad a corto plazo, en las áreas donde se realizo la práctica. |
Preespecialidad Turismo Alternativo y de Salud:
Institución: Empresas Ecoturísticas, empresas náuticas, empresas de turismo alternativo y de aventura, Spas.
Aspectos de conocimiento de la empresa a cubrir:
Organigrama
Manuales de operación
Procesos fundamentales
Aspecto de sustentabilidad:
I.- Elaborar un proyecto de sustentabilidad de interés para la empresa. |
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Preespecialidad Hoteleria:
Área: Alimentos y bebidas y Administración.
(Restaurantes, Bares, Cocina, R.H., Ventas, Contraloría)
Aspectos de conocimiento del área a cubrir:
Organigramas
Manuales de Operación
Procesos Fundamentales
Relaciones con otros departamentos.
I.- Elaborar un proyecto de sustentabilidad de interés para la empresa. |